Heike Jurgschat-Geer

Fehlerkultur in der Pflege

In der Herstellung. Mitte Januar wieder lieferbar. Bestellung ist vorgermerkt.
Artikel vorbestellbar
20,00 € inkl. MwSt.
eBook inklusive
Gezieltes Fehlermanagement ist die Grundlage für eine positive Fehlerkultur. Dabei ist es zunächst Aufgabe des Managements, die Basis für diese offene Kommunikation über Fehler, Beinahe- Fehler und kritische Ereignisse zu schaffen.
Fehlermanagement-Werkzeuge wie z. B. (auch anonym) nutzbare Rückmelde- oder Fehlermeldebögen und Qualitätszirkel sind geeignet, gemeldete Fehlerereignisse zu bearbeiten, Ursachen zu eruieren und Prozesse so umzustellen, dass Fehler künftig vermieden werden.

Inklusive kostenloser E-Book-Version.
Mehr Informationen
ISBN 978-3-7841-2763-7
EAN 9783784127637
Seiten 180
Format Kartoniert/Broschiert
Höhe 240
Breite 160
Ausgabename 2763-7
Verlag Lambertus-Verlag GmbH
Autor Heike Jurgschat-Geer
Erscheinungsdatum 01.10.2018
Lieferzeit 3 - 5 Tage
Produktgruppe Set
Heike Jurgschat-Geer ist Autorin zahlreicher Fachbücher sowie Beraterin und Trainerin für Pflegeeinrichtungen mit den Schwerpunkten Organisation, Qualitäts-, Personal- und Prozessmanagement in Mönchengladbach.