In den letzten Jahren hat die Zahl an Aufsichtsräten in caritativen Organisationen stark zugenommen. Als Beratungs- und Kontrollorgan nehmen sie nicht nur für die Geschäftsführung eine wichtige Funktion wahr. Sie können wichtige Impulse in die Organisation hineingetragen und Entwicklungen anstoßen. Wie stark Aufsichtsräte in und zugunsten einer Organisation wirken können, hängt stark von den einzelnen Aufsichtsräten, ihren Kompetenzen und ihrer Professionalität ab.
Eine Grundlage für diese Arbeit ist die Arbeitshilfe 182 „Soziale Einrichtungen in katholischer Trägerschaft und Aufsicht“ der Deutschen Bischofskonferenz.

Zielsetzung und Lernansatz
Der Kurs unterstützt ehrenamtliche Aufsichtsräte dabei, ihr Amt professionell wahrnehmen zu können.
Im Rahmen von Impulsen und Austauschmöglichkeiten werden folgende Lerninhalte aufgegriffen:

• Fragen nach der Rolle, dem Selbstverständnis oder der Verantwortung
• Aktuelle Herausforderungen des Sozialen Sektors
• Sicherung der Zukunftsfähigkeit sowie die strategische Ausrichtung der Organisation und deren operative Umsetzung
• Christliche Unternehmenskultur, Fachlichkeit, Finanzen, Personal, Nachhaltigkeit und IT sowie moderne Zusammenarbeit, Kontrolle und Beratung der Geschäftsführung

Zielgruppe: Neue und erfahrene Caritasräte, Aufsichtsräte und Aufsichtsratsvorsitzende in christlichen Unternehmen, Stiftungen, Organisationen und sozialen und karitativen Einrichtungen.

Referent:innen:

Christoph Hauke
Experte für Unternehmensentwicklung & Führungskräfte-Entwicklung, Berater, Aufsichtsrat Bethanien Kinderdörfer.

Bruno Schrage
Referent für Caritaspastoral und Grundsatzfragen im DiCV Köln, Aufsichtsrat Bethanien Kinderdörfer

In vielen Organisationen ist die Zusammenarbeit zwischen Aufsichtsrat und Geschäftsführung entscheidend für den Erfolg. Unterschiedliche Erwartungen, Rollenverständnisse und Kommunikationsstile können jedoch die Zusammenarbeit erschweren und die Effizienz beeinträchtigen. Um diese Herausforderungen zu bewältigen, bietet dieser Workshop praxisnahe Ansätze und bewährte Methoden, die die Kooperation zwischen Aufsichtsrat und Geschäftsführung nachhaltig verbessern.
Der Workshop zielt darauf ab, die Zusammenarbeit zwischen Aufsichtsrat und Geschäftsführung zu optimieren und Potenziale besser zu nutzen. Die Teilnehmende erfahren, wie sie durch klare Rollenverteilung, effektive Kommunikation und strategische Abstimmung die Zusammenarbeit verbessern können – und zwar mit überschaubarem Zeitaufwand. Angesprochen sind sowohl Mitglieder des Aufsichtsrats als auch Vorstände. Eine gemeinsame Teilnahme aus einer Organisation ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung. Auch eine Teilnahme unabhängig voneinander ist möglich.

Zielsetzung und Lernansatz
Der Kurs unterstützt ehrenamtliche Aufsichtsräte dabei, ihr Amt professionell wahrnehmen zu können. 
Im Rahmen von Impulsen und Austauschmöglichkeiten werden folgende Lerninhalte aufgegriffen:

       Rollen und Verantwortlichkeiten

• Klärung der Rollen, Aufgaben und Verantwortung von Aufsichtsrat und Geschäftsführung
• Gesetzliche und regulatorische Rahmenbedingungen
• Praktische Abstimmung gegenseitiger Erwartun

     Kommunikation und Informationsaustausch

• Aufbau einer transparenten und effektiven Kommunikationskultur
• Praktische Instrumente für Beratung und Kontrolle
• Etablierung einer Feedback-Kultur
• Erkennen und Lösen von Konflikten

     Strategische und operative Zusammenarbeit

• Entwicklung und Umsetzung von Unternehmensstrategien
• Beteiligung des Aufsichtsrats an der strategischen Planung
• Erfolgskontrolle und Anpassung der Strategien

Zielgruppe:

Mitglieder der Aufsichtsräte, Caritasräte, Kuratorien, Vorstände und Geschäftsführungen. 

Referent:

Christoph Hauke
Experte für Unternehmensentwicklung & Führungskräfte-Entwicklung, Berater, Aufsichtsrat Bethanien Kinderdörfer.

Mit den zunehmenden Einsparungen der Kostenträger gewinnt die betriebswirtschaftliche Steuerung in sozialen Verbänden immer mehr an Bedeutung. Ein strukturiertes Berichtswesen bildet die Grundlage für Transparenz, fundierte Entscheidungen und eine verlässliche Steuerung. Neben der Gliederung der betriebswirtschaftlichen Auswertungen nach Deckungsbeiträgen und Ergebnisarten spielt die Auswahl aussagekräftiger Kennzahlen eine zentrale Rolle, um Entwicklungen in der Organisation gezielt zu verfolgen und zu bewerten.

Zielsetzung und Lernansatz
Das Seminar bietet einen praxisnahen Einstieg in den Aufbau und die Anwendung eines wirkungsvollen Berichtswesens. Es vermittelt Grundlagen der Deckungsbeitragsrechnung und zeigt, wie zentrale Kennzahlen identifiziert, interpretiert und zur Steuerung genutzt werden können.
Das Seminar richtet sich an Führungskräfte, Projekt- und Fachbereichsleitungen sowie Einsteiger:innen im Controlling, die sich mit dem Berichtswesen vertraut machen oder ihre Grundlagen vertiefen möchten.

Zielgruppe: Führungskräfte, Projekt- und Fachbereichsleitungen sowie Einsteiger:innen im Controlling.

Referent:

Dr. Jörg Fingerle-Beckensträter
Partner – Management / Reorganisation

Pflegeeinrichtungen stehen vor der Herausforderung, trotz zunehmender Komplexität der Refinanzierung ihre wirtschaftliche Stabilität zu sichern. Entscheidend ist, nicht nur die gesetzlichen Vorgaben des SGB XI zu kennen, sondern auch die wirtschaftlichen Faktoren zu verstehen, die in Vergütungsverhandlungen eine zentrale Rolle spielen. Kenntnisse in der Kalkulation von Pflegesätzen bilden die Basis für tragfähige wirtschaftliche Entscheidungen und erfolgreiche Verhandlungen mit Kostenträgern. Faire und rechtssichere Pflegesätze sichern die Zukunftsfähigkeit der Einrichtung und ermöglichen die Beschäftigung qualifizierten Personals. Das Seminar bietet einen kompakten Einstieg in die Grundlagen erfolgreicher Vergütungsverhandlungen.

Zielsetzung und Lernansatz
Das Seminar befähigt die Teilnehmenden, Vergütungsverhandlungen sicher zu verstehen und gezielt zu gestalten. Es bietet eine praxisnahe Einführung in die rechtlichen Vorgaben des SGB XI, erläutert den Aufbau einer Pflegesatzkalkulation und zeigt, wie Verhandlungen mit Kostenträgern ablaufen – ideal für alle, die neu in das Thema einsteigen und ein grundlegendes Verständnis aufbauen möchten. Die Teilnehmenden werden in die Lage versetzt:     

• die gesetzlichen Rahmenbedingungen der Vergütungsverhandlungen zu verstehen;
• die Kalkulation von Vergütungen transparent und nachvollziehbar zu gestalten;
• wirtschaftliche Herausforderungen und steigende Kosten sachgerecht in die Kalkulation einzubeziehen.

Das Seminar kombiniert Theorie-Inputs, Diskussionen und praxisnahe Übungen.  Im Anschluss an die Veranstaltung erhalten Sie eine Dokumentation mit der Präsentation sowie ggf. weiteren Unterlagen.

Zielgruppe:

Führungskräfte und Mitarbeitende stationärer und teilstationärer Pflegeeinrichtungen, die grundlegende Kenntnisse in der Kalkulation und Verhandlung von Pflegesätzen erwerben möchten.

Referent:

Klaus Kainer
Fachwirt im Gesundheits- und Sozialwesen. 

Sozialunternehmen stehen häufig vor vielfältigen Herausforderungen, die von strukturellen Defiziten bis hin zu existenzbedrohenden Krisen reichen. Die Früherkennung und das effektive Management solcher Krisen sind entscheidend, um langfristige Stabilität und Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Zielsetzung und Lernansatz
Das Seminar zielt darauf ab, Führungskräften und Entscheidenden in Sozialunternehmen das notwendige Wissen und die Werkzeuge zu vermitteln, um Krisen frühzeitig zu erkennen und geeignete Maßnahmen zur Krisenbewältigung zu ergreifen. Durch theoretische Ansätze und praktische Übungen sollen die Teilnehmenden befähigt werden, Krisenstadien zu identifizieren und strategische Entscheidungen zu treffen. Inhalte im Überblick:

      Sozialunternehmerische Krise - Entwicklung und Indikation:

• Überblick und Details der verschiedenen Krisenstadien (z.B., Strategiekrise, Ertragskrise, Liquiditätskrise).
• Ursachen und Indikatoren für das Entstehen von Krisen.

     Früherkennung von Krisen:

• Strategische und konzeptionelle Überprüfung von Angeboten.
• Wirtschaftliche Maßnahmen wie Deckungsbeitragsrechnung und Liquiditätsplanung.

     Maßnahmen zur Bewältigung von Krisen:

• Organisatorische Maßnahmen (z.B. Optimierung der Aufbau- und Ablauforganisation).
• Leistungswirtschaftliche Maßnahmen (z.B. Kostenreduzierung, Portfoliobereinigung).

Das Seminar setzt auf eine Mischung aus Vorträgen, Fallstudien, Gruppenarbeiten und Diskussionsrunden. Im Anschluss an die Veranstaltung erhalten Sie eine Dokumentation mit der Präsentation sowie ggf. weiteren Unterlagen.

Zielgruppe: Geschäftsführer:innen, Vorstände, Kaufmännische Vorstände, Verantwortliche im Controlling.

Referent:

Dr. Jörg Fingerle-Beckensträter
Partner – Management / Reorganisation

KI-Systeme verändern zunehmend und grundlegend Entscheidungs- und Arbeitsprozesse in Organisationen. Eine unkoordinierte und unkontrollierte KI-Nutzung durch die Organisation führt zu Haftungsrisiken, die vermieden werden sollten. Insbesondere müssen sich Führungskräfte, Geschäftsführungen und Vorstände an dieser Stelle auch über ihre ethische Verantwortung bei der Nutzung von KI-Systemen in ihrer Organisation im Klaren sein.

Zielsetzung und Lernansatz
Sie erhalten in diesem Seminar eine Übersicht der Anforderungen aus der KI-VO, des KDG und aus dem Unternehmensrecht. Im Fokus geht es um Themen wie KI-Kompetenz, ethische Verantwortung, Pflichten, Haftung, Compliance und Governance. Zudem werden Ihnen Handlungsempfehlungen dargereicht.

      Überblick der Themen:

• KI-Governance – Pflichten der Geschäftsführungen und Vorstände
• KI-VO- Zentrale Regelungsinhalte im Überblick 
• KI-Compliance – Organisation und Anforderungen
• Ethische Aspekte und Change-Management

Die Veranstaltung dient u.a. der Aufrechterhaltung der Fachkunde gemäß § 37 KDG Abs. 2 der betrieblichen Datenschutzbeauftragten.

Zielgruppe: Geschäftsführungen, Vorstandsmitglieder, Führungskräfte sowie Datenschutzbeauftragte und Datenschutzkoordinator:innen, die sich mit den Anforderungen des Datenschutzes zeitgemäß auseinandersetzen müssen.

Referent:

Maik Eilers
Datenschutzbeauftragter (AI Privacy Expert, TÜV Rheinland), Wirtschaftsjurist LL.M.

In den letzten Jahren hat die Zahl an Aufsichtsräten in caritativen Organisationen stark zugenommen. Als Beratungs- und Kontrollorgan nehmen sie nicht nur für die Geschäftsführung eine wichtige Funktion wahr. Sie können wichtige Impulse in die Organisation hineingetragen und Entwicklungen anstoßen. Wie stark Aufsichtsräte in und zugunsten einer Organisation wirken können, hängt stark von den einzelnen Aufsichtsräten, ihren Kompetenzen und ihrer Professionalität ab.
Eine Grundlage für diese Arbeit ist die Arbeitshilfe 182 „Soziale Einrichtungen in katholischer Trägerschaft und Aufsicht“ der Deutschen Bischofskonferenz.

Zielsetzung und Lernansatz
Der Kurs unterstützt ehrenamtliche Aufsichtsräte dabei, ihr Amt professionell wahrnehmen zu können.
Im Rahmen von Impulsen und Austauschmöglichkeiten werden folgende Lerninhalte aufgegriffen:

• Fragen nach der Rolle, dem Selbstverständnis oder der Verantwortung
• Aktuelle Herausforderungen des Sozialen Sektors
• Sicherung der Zukunftsfähigkeit sowie die strategische Ausrichtung der Organisation und deren operative Umsetzung
• Christliche Unternehmenskultur, Fachlichkeit, Finanzen, Personal, Nachhaltigkeit und IT sowie moderne Zusammenarbeit, Kontrolle und Beratung der Geschäftsführung

Zielgruppe: Neue und erfahrene Caritasräte, Aufsichtsräte und Aufsichtsratsvorsitzende in christlichen Unternehmen, Stiftungen, Organisationen und sozialen und karitativen Einrichtungen.

Referent:innen:

Christoph Hauke
Experte für Unternehmensentwicklung & Führungskräfte-Entwicklung, Berater, Aufsichtsrat Bethanien Kinderdörfer.

Bruno Schrage
Referent für Caritaspastoral und Grundsatzfragen im DiCV Köln, Aufsichtsrat Bethanien Kinderdörfer

Bisheriges Führungshandeln stößt in vielen Organisationen der Caritas und ihren Unternehmen und Fachverbänden an Grenzen:
Zum einen besteht für Führungskräfte die Herausforderung, wie sie ihre Organisation bei den zunehmenden Unsicherheiten, raschen Verän-derungsanforderungen bei Finanzierung, bei Kunden- und fachlichen Anforderungen und einer veränderten Mitarbeiter:innenschaft führen sollen.
Zum anderen stellen sich viele neue Mitarbeiter:innen ihren Arbeitsplatz anders vor: Sie sind anders ausgebildet oder geprägt als ihre Leitungen und wollen anders geführt werden bzw. führen bereits anders. Es geht also auch darum, Mitarbeitende mit diesem anderen Potential wirksam werden zu lassen, sie weiterzuentwickeln und zu halten.

„Agil“ scheint hier das Zauberwort zu sein und beinhaltet:
Wie ermögliche ich in der Organisation mehr Eigenverantwortung, Selbstorganisation, Gestaltungsmöglichkeiten und wie implementiere ich diese Prinzipien?
Welche Formen der Zusammenarbeit befördern solche Haltungen, bei Führungskräften wie bei den Mitarbeitenden, und wie können entsprechende Entwicklungsanstöße aussehen?
Wo liegt der „Mehrwert“ einer so veränderten Führungshaltung, was wird damit ermöglicht und befördert und wo stößt man damit auch an Grenzen (fachlich, ethisch, personell o.ä.)?

Referent:innen:

Hubert R. Kuhn
Dipl.-Volkswirt, Organisationsberater und Trainer für Gruppendynamik (DGGO), Lehr-Supervisor (DGSv)

Elisabeth Götz
Dozentin der Fortbildungs-Akademie, Dipl.-Psychologin

Zu den wichtigsten Führungsaufgaben gehört es, die Motivation der Mitarbeitenden zu erhalten und sie individuell zu fördern. Im Führungsalltag ergibt sich eine Vielzahl an unterschiedlichsten Gesprächsanlässen. Die Bandbreite reicht dabei von der Personalauswahl über das Feedback bis zur Kündigung.
Das jährliche Regel-Mitarbeitergespräch ist dabei ein zentrales Instrument zur Mitarbeiterführung, da es wichtige Themen wie Feedback, Zielver-einbarung und individuelle Personalentwicklung bündelt.
Nach diesem Seminar wissen Sie, worauf es bei Mitarbeitergesprächen ankommt. Im Wechsel von theoretischem Input und Erfahrungsaustausch lernen Sie die wesentlichen Voraussetzungen im Blick auf Ihre persönliche Haltung, Einstellung, Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeiter-gesprächen kennen. Indem Sie anspruchsvolle Gesprächssituationen im Rahmen kollegialer Beratung reflektieren, erweitern Sie Ihre Handlungsmög-lichkeiten und Handlungssicherheit.
Das Seminar vermittelt Ihnen auch Grundlagen für die Implementierung und Durchführung von jährlichen Regel-Mitarbeitergesprächen als Teil der strategischen Personalentwicklung.

Referent:innen:

Dr. Dirk Sichelschmidt
Stellv. Leiter und Dozent der Fortbildungs-Akademie des Deutschen Caritasverbandes e.V.
 
Angelika Gaßmann
PERSONALENTWICKLUNG, Mosbach

Ungelöste Konflikte, Mobbing, Gewalt und Belästigung am Arbeitsplatz haben schwerwiegende Auswirkungen auf die Gesundheit der Mitarbeitenden, das Betriebsklima, die Arbeitsqualität und die Zukunft von Organisationen. Arbeitgeber und Führungskräfte sind in der Verantwortung, Strukturen zu schaffen, Maßnahmen zu ergreifen und konfliktkompetent zu handeln.
Ein konstruktiver Umgang mit sozialen Konflikten erfordert eine gesunde Gesprächskultur, die Konflikte als Teil des Lebens begreift und als Chance zur Klärung und Entwicklung nutzt. Führungskräfte sind hier oft als „Konfliktmoderatoren“ gefragt, um Mitarbeitenden Ängste zu nehmen, Lösungen zu fördern und sie im konstruktiven Umgang mit Konflikten anzuleiten.
Mobbing geht über ungelöste Konflikte hinaus und ist ein systemischer Prozess psychischer Gewalt, der oft im Verborgenen abläuft. Persönliche Ursachen, wie ein geringes Selbstwertgefühl der mobbenden Person, sowie strukturelle Mängel in der Organisation, wie starre Hierarchien und fehlende Kommunikation, begünstigen Mobbing. Eine Mobbingsituation löst sich nicht von allein und hat gravierende Folgen für die Betroffenen, bis hin zu psychischen Erkrankungen, emotionaler Erschöpfung, Suizidgedanken und Kündigung.
Führungskräfte müssen aufmerksam sein und frühzeitig auf Anzeichen von Veränderungen im Verhalten der Mitarbeitenden achten, um rechtzeitig eingreifen zu können. Schwelende Konflikte oder Mobbing haben in der Regel Ursachen im "System Betrieb/Organisation". Eine Auseinandersetzung mit geeigneten Maßnahmen und Strukturen ist unerlässlich, um Mobbing erst gar nicht in der Organisation entstehen zu lassen.

Referent:innen:

Dr. Beate Grimm
Schwerpunkte Arbeits- und Gesundheitsschutz/BGM, Fachkraft für Arbeitssicherheit, hypnosystemischer Coach und Mediatorin

Bei größeren Caritasverbänden oder Trägern und bei Diensten mit mehreren Standorten arbeiten Teams schon lange auf Distanz zusammen. Sie nutzen digitale Hilfsmittel, um Kommunikation und Kooperation zu organisieren. Schwach- oder Baustellen im Team werden so häufig direkter sichtbar: Kooperationsbereitschaft, Vertrauen und Loyalität, Zusammengehörigkeitsgefühl und Konfliktlösungen ergeben sich nicht mehr „im Vorbeigehen“, sondern müssen konkret und bewusst gestaltet werden. Dabei ist von allen Beteiligten ein höheres Maß an Selbstorganisation und Eigenverantwortlichkeit gefordert.
Führung nach dem Motto „Weisung und Kontrolle“ läuft ins Leere. Es braucht eine Form der Führung, die Mitarbeitende zu mehr Selbstorganisation und Verantwortungsübernahme hinführt. Darüber hinaus gilt es, Kompetenzen im Umgang mit digitalen Werkzeugen einzuüben und die Medienkompetenz insgesamt zu stärken. Das umfasst auch die Gestaltung von Online-Besprechungen, welche sich von Präsenzveranstaltungen in vielen Punkten unterscheiden.
Die Grundlagen und „Regeln“ für virtuelle Zusammenarbeit und Führung sind dabei nicht losgelöst von dem, was gute Zusammenarbeit und Führung generell ausmacht:

• Wie bin ich als Führungskraft derzeit und auch auf Zukunft hin für virtuelle Teams und Mitarbeitende mit hoher Selbstorganisation wirksam?
• Wie bleibe ich in Kontakt mit meinen Mitarbeitenden? Wie organisiere ich die Zusammenarbeit und den Zusammenhalt im Team?
• Welche Botschaften sollte ich senden?
• Welche Werkzeuge helfen mir dabei, aus der Distanz zu führen?

Referent:innen:

Elisabeth Götz
Dozentin der Fortbildungs-Akademie, Dipl.-Psychologin

Björn Schmitz
Dipl.-Betriebswirt, Soziologe M.A., Syst. Organisationsentwickler, Inhaber von Phil!omondo

Sozialunternehmen stehen häufig vor vielfältigen Herausforderungen, die von strukturellen Defiziten bis hin zu existenzbedrohenden Krisen reichen. Die Früherkennung und das effektive Management solcher Krisen sind entscheidend, um langfristige Stabilität und Nachhaltigkeit zu gewährleisten.

Referent:innen:

Herr Dr. Jörg Fingerle-Beckensträter
Partner – Management / Reorganisation

In der heutigen Arbeitswelt stehen Führungskräfte vor komplexen Herausforderungen. Globalisierung, Digitalisierung und ein sich stetig wandelndes Marktumfeld verlangen nach neuen Formen der Führung. Traditionelle Führungsansätze, die stark auf Hierarchie und Kontrolle setzen, stoßen zunehmend an ihre Grenzen. Die Erwartungen an Führungskräfte haben sich gewandelt: Es geht nicht mehr nur darum, Ziele zu erreichen und Ergebnisse zu liefern. Mitarbeitende suchen nach Sinn und Orientierung in ihrer Arbeit. Sie erwarten von ihren Führungskräften nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch emotionale Intelligenz, Authentizität und die Fähigkeit, inspirierende Visionen zu entwickeln und zu kommunizieren.

Viele Führungskräfte stehen daher vor der Herausforderung, ihre Rolle neu zu definieren. Wie kann man in einer sich rasant verändernden Welt kraftvoll und gleichzeitig sinnstiftend führen? Welche Art von Macht ist zukünftig nötig? Wie lassen sich Mitarbeiter motivieren und gleichzeitig deren Autonomie und Kreativität fördern? Diese Fragen sind zentral für eine moderne und erfolgreiche Führungspraxis.

Referent:innen:

Dr. Klaus Ritter
Theologe, freiberufl. Dozent, Moderator, zert. Mediator und Organisationsberater, TZI-Lehrbeauftragter Ruth-Cohn-Institut

In Einrichtungen der verbandlichen Caritas sind 74% der Positionen in geschäftsführenden Vorständen und Aufsichtsorganen durch Männer besetzt. Hierin unterscheiden sie sich nicht von Unternehmen der Wirtschaft. Damit besteht zumeist eine männlich geprägte Führungskultur und die Zahl möglicher Rollenvorbilder für Frauen ist begrenzt, obwohl die überwiegende Mehrheit der Mitarbeitenden Frauen sind.
Frauen in Führungspositionen sehen sich außerdem mit widersprüchlichen Rollenerwartungen konfrontiert. Potenzielle Führungsfrauen fragen sich deshalb: Will ich diesen Erwartungen gerecht werden? Traue ich mir eine Führungsposition zu?
Welchen "Preis" werde ich zahlen? Welche Stärken habe ich und wie kommen diese zur Geltung?
Wenn Frauen sich diesen Fragen offensiv stellen und sich mit ihrem Potenzial und Engagement sichtbarer machen, schaffen sie die Voraussetzungen, um an die für sie beste Position in ihrem Verband/Caritasunternehmen zu gelangen.
Die verbandliche Caritas und ihre Träger brauchen mehr Frauen in Führung. Durch die Besetzung der Führungspositionen mit Männern und mit Frauen, durch die geschlechtergerechte Mitwirkung an der Gestaltung der Organisation und der Dienste wird die Ideenvielfalt und damit die Zukunftsfähigkeit verbessert. Das fördert die Glaubwürdigkeit nach innen und außen.

Referent:innen:

Ruth Dießel
Organisationsberaterin, Coach, Wirtschaftsmediatorin

Elisabeth Götz
Dozentin der Fortbildungs-Akademie, Dipl.-Psychologin

Sowohl Führungskräfte als auch Mitarbeitende in der Caritas und anderen sozialen Dienstleistungsorganisationen sehen sich einer Arbeitswelt gegenüber, die im Umbruch ist und hohe Anforderungen stellt. Die Qualität der Führung ist der entscheidende Faktor im Wettbewerb um qualifizierte Fachkräfte.
Die aktuellen Ergebnisse der Studie des BMAS zur „Führungskultur im Wandel“ (2016) benennen als relevante Bestandteile „guter Führung“ im Blick auf die sich verändernden Arbeitswelten:

• Vernetzung
• Solidarische Integration
• Kooperative Teamarbeit
• Zusammenarbeit
• Segeln auf Sicht

Referent:innen:

Dr. Dirk Sichelschmidt
Stellv. Leiter und Dozent der Fortbildungs-Akademie des Deutschen Caritasverbandes e.V.
 
Angelika Gaßmann
PERSONALENTWICKLUNG, Mosbach

Konflikte gehören zum betrieblichen Alltag. Häufig sind sie nervenaufreibend, immer kosten sie Zeit und Energie. Aber Konflikte sind auch wichtig: sie geben die Möglichkeit, sich mit Problemen bewusst auseinanderzusetzen und neue Lösungen zu erlernen. Konstruktives Konfliktmanagement ist Bestandteil guter Unternehmenskultur, es stärkt die Zusammenarbeit, trägt wesentlich zu Motivation, Leistung und Erfolg bei. Im Seminar setzen Sie sich damit auseinander, Konfliktsituationen frühzeitig zu erkennen. Sie üben, das eigene Konfliktverhalten im Bezug auf unterschiedliche Persönlichkeitstypen bewusst zu gestalten. Damit erweitern Sie Ihre Möglichkeiten, Konflikte auch in kritischen Situationen einer konstruktiven Klärung zugänglich zu machen.

Referent:innen:

Ruth Dießel
Organisationsberaterin, Coach, Wirtschaftsmediatorin

Elisabeth Götz
Dozentin der Fortbildungs-Akademie, Dipl.-Psychologin

Nach diesem Seminar wissen Sie, worauf es bei Mitarbeitergesprächen ankommt. Im Wechsel von theoretischem Input und Erfahrungsaustausch lernen Sie die wesentlichen Voraussetzungen im Blick auf Ihre persönliche Haltung, Einstellung, Vorbereitung und Durchführung von Mitarbeitergesprächen kennen. Indem Sie anspruchsvolle Gesprächssituationen im Rahmen kollegialer Beratung reflektieren, erweitern Sie Ihre Handlungsmöglichkeiten und Handlungssicherheit. 

Referent:innen:

Dr. Dirk Sichelschmidt
Stellv. Leiter und Dozent der Fortbildungs-Akademie des Deutschen Caritasverbandes e.V.
 
Angelika Gaßmann
PERSONALENTWICKLUNG, Mosbach